nos solutions retail
Digitalisation de votre affichage et de votre système d'encaissement au sein de vos points de vente.
Expérience clients
Accueil personnalisé, tablettes vendeurs, social wall, écrans communicants.
Rentabilisation de votre point de vente
Solutions pour accroître le trafic (écrans vitrines), vente additionnelle en zone d’attente ou d’accueil (solutions interactives).
Omnicanalité
Lien entre le site web et les points de vente : écrans interactifs avec accès au site e-commerce, click & collect..
Chacun de nos clients dispose de son chef de projet dédié, qui accompagne chaque déploiement de la réception de commande à la finalisation du projet .
l'affichage dynamique
en point de vente
retail
en bref
Optez pour Laurea, expert en digitalisation de points de vente, pour des écrans d’affichage dynamique ainsi qu’une expérience client innovante!
Pourquoi ?
• Enrichir l’expérience client
• Accroître le trafic
• Augmenter le panier moyen
• Fluidifier la visite et répartir les flux
• Optimiser le temps d’attente pour fidéliser
• Engager une approche multicanale
• Faciliter l’accès à l’information sur les produits/services/promotions
ventes &
encaissement
Solutions omnicanales de vente et
d’encaissement multi-device
en bref
La caisse digitalisée, ou comment apporter une nouvelle expérience client et augmenter les ventes avec notamment : design, mobilité, vendeur conseiller, disponibilités de produits, gestion de la data.
Pourquoi ?
Offrir une expérience client omnicanale devient essentiel dans le secteur du Retail. Donc créer une expérience d’achat exceptionnelle, une stratégie globale adaptée à votre public cible est cruciale. Désormais, notre équipe est là pour vous guider dans la transformation numérique de vos magasins.
Le terminal de point de vente (TPV) est un élément essentiel de chaque enseigne, intégré dans la conception globale du magasin.
Chez Laurea, nous sommes déterminés à vous fournir les solutions les plus performantes et de la plus haute qualité. De ce fait, nous avons établi un partenariat avec le Groupe AURES, un fabricant d’informatique reconnu pour ses solutions matérielles complètes destinées aux points de vente.
les solutions pour une transition digitale réussie
Laurea vous conseille dans la mise en place de solutions combinant les TPV mobiles et fixes et les solutions logicielles pour les points suivants :
Gestion des stocks
Traçabilité, optimisation des rotations, lien entre les stocks du magasin et ceux des autres points de vente ainsi que ceux du web.
Interaction clients
Informations de livraison, promotions, récompenses, store-to-store, Click & Collect.
Mobilité en magasin
Vos vendeurs deviennent des conseillers, l’attente en caisse est réduite.
Gestion des encaissements fixes et mobiles
sonorisation
de vos points de vente
en bref
Lauréa offre des solutions de sonorisation conçues pour améliorer l’expérience client dès qu’il entre dans votre établissement.
Nous collaborons avec vous pour personnaliser le système audio en fonction de vos besoins, que ce soit pour une entreprise, un magasin, un hôtel, etc. Peu importent les spécifications techniques de votre espace ou votre budget, notre vaste réseau de partenaires nous permet ainsi de vous proposer des solutions flexibles et adaptées.
Pourquoi ?
Par ailleurs, nous offrons également son expertise pour créer votre identité sonore, composer votre sélection musicale, et enregistrer vos messages vocaux. Vous pouvez ensuite facilement gérer ces éléments en ligne pour offrir à vos clients une expérience inoubliable lors de leur visite.
nos solutions connectées
pour vos points de vente
L’étiquette RFID est un support d’identification électronique qui n’a pas besoin d’être vu pour être lu. Cette technologie abrite un numéro de série ou une série de données sur une puce reliée à une antenne. L’étiquette est activée par un signal radio émis par le lecteur RFID lui-même équipé d’une carte RFID et d’une antenne, les étiquettes transmettent les données qu’elles contiennent en retour. Cette technologie vous permet de :
La solution rfid
Cette technologie vous permet de : • Créer un accueil VIP à vos clients grâce à la lecture des cartes de fidélité et des propositions d’offres personnalisées, Le NFC permet d’échanger des données entre un lecteur et n’importe quel terminal mobile ou entre les terminaux eux-mêmes et ce, à un débit maximum de 424 Kbits/s.
La solution nfc
• Proposer des solutions de paiement mobile,
• Offrir de l’interactivité aux clients entre leurs smartphones et vos écrans.
Il s’agit d’une solution pertinente pour diffuser des offres promotionnelles personnalisées. Cette technologie utilise les fonctionnalités Bluetooth des smartphones. Un client est localisé et reçoit une offre promotionnelle dédiée sur son téléphone dès qu’il entre dans votre boutique. De même, le Beacon peut par exemple identifier vos clients fidèles et les récompenser. Les possibilités sont multiples !
La solution BEACon
Solutions olfactives
pour vos points de vente
Chez Laurea, nous croyons en la puissance des sens pour créer des expériences mémorables. Nos solutions olfactives innovantes vous permettent de donner vie à votre espace, que ce soit dans le secteur du retail, de l’hospitalité, ou de tout autre domaine. Grâce à notre expertise en parfumerie et à notre technologie de pointe, nous façonnons des ambiances uniques en capturant et diffusant des fragrances personnalisées qui évoquent des émotions et des souvenirs. Transformez votre espace en un lieu où chaque respiration devient une expérience inoubliable. Explorez nos solutions olfactives dès aujourd’hui pour créer une véritable connexion entre votre marque et vos clients.
Une GEstion multi-canal
Vous avez la possibilité de connecter vos points de vente à votre blockchain globale. En associant vos POS à votre système de gestion ERP Cegid, grâce à notre société-mère, le Groupe plenITude, nous créons une expérience client fluide. Cela facilite alors la mise en place de services à forte valeur ajoutée, comme le Web to Store, où les stocks disponibles en magasin sont visibles sur votre site e-commerce. Une solution idéale pour optimiser le ROPO (Research Online Purchase Offline) de plus en plus apprécié par les consommateurs !
pour chaque projet
Nous vous attribuons un chef de projet dédié qui vous guide à travers toutes les phases de votre projet.
Nous collaborons avec vous pour élaborer une stratégie globale visant à offrir une expérience de commerce unifié.
Nous vous assistons dans le calcul du retour sur investissement global.
pourquoi choisir laurea ?
pour vous accompagner dans votre projet
Notre équipe met à profit son expertise pour vous guider dans vos projets de digitalisation des points de vente, ce qui comprend :
- L’analyse de votre stratégie de digitalisation et de vos objectifs.
- La recommandation de solutions matérielles et logicielles (affichage dynamique, tablettes pour les vendeurs, TPV, système de comptage, réseau, etc.).
- La proposition de schémas d’implémentation.
Nous offrons notre expertise en fournissant des solutions globales, notamment :
- Écrans équipés de lecteurs intégrés et de logiciels de gestion de contenu en mode SaaS.
- Bornes interactives intégrant des écrans, des terminaux de paiement électronique (TPE), des scanners, des imprimantes, etc.
- Tablettes pour les vendeurs et terminaux de point de vente (TPV) avec des logiciels pour la gestion des stocks, les paiements mobiles, etc.
- Utilisation de la technologie RFID pour la gestion des inventaires, le passage en caisse et des solutions antivol.
Notre équipe est également spécialisée dans la gestion de projets de déploiement à l’échelle internationale, grâce à notre vaste réseau de partenaires. Ce réseau compte plus de 300 techniciens répartis dans plus de 40 pays.
Tous les projets de déploiement sont dirigés par nos chefs de projet et coordinateurs chez Laurea.
Nos méthodes de travail et nos installations sont standardisées dans tous vos magasins ou sites, quelle que soit leur localisation géographique.
Nous nous occupons de la logistique et de la livraison de l’équipement dans tous les pays concernés.
Nous gérons directement les déploiements en collaboration avec vos filiales dans les différents pays.
Nous proposons une formation aux utilisateurs sur les divers logiciels d’affichage dynamique que nous déployons.
Afin de garantir la réussite de vos projets numériques, il est essentiel que vos équipes de vente dans tous vos magasins adhèrent à ces initiatives et soient correctement formées. Nous offrons la possibilité de former l’ensemble de vos équipes dans tous les points de vente, les aidant ainsi à maîtriser la stratégie digitale et l’utilisation des outils de vente mis à leur disposition.
Nous gérons votre parc matériel et logiciel et vous proposons plusieurs solutions à la carte
- Parfaite connaissance du marché du retail,
- Expertise développée sur les sujets de digitalisation des points de vente,
- Proximité avec nos clients,
- Couverture géographique étendue à l’international,
- Un parc de plus de 5000 écrans maintenus à l’international.
ils nous font confiance
pour les accompagner dans leur transformation digitale !
