Réinventez
l’expérience d’achat
Omnicanal · Caisse digitalisée · TPV · Mobilité vendeur
Transformez votre retail avec des solutions omnicanales de vente et d’encaissement conçues pour fluidifier le parcours client, optimiser les ventes, piloter les stocks et renforcer la performance en point de vente.
Transformez votre retail
avec l’omnicanal
Les solutions omnicanales transforment l’expérience d’achat en créant une continuité parfaite entre les points de contact physiques et digitaux. Le client retrouve la même qualité de service, les mêmes informations et le même niveau de personnalisation, quel que soit le canal utilisé.
Chez Laurea, nous concevons des dispositifs de vente et d’encaissement capables d’unifier le magasin, les stocks, les données clients et les usages terrain pour rendre votre activité plus performante, plus agile et plus rentable.
Les leviers clés
pour votre performance retail
Une stratégie omnicanale bien déployée améliore simultanément l’expérience client, les ventes, la fidélité, la gestion des stocks et la capacité de pilotage en magasin.
Une expérience client omnicanale
Une cohérence totale entre tous les canaux permet au client de passer du digital au magasin sans rupture, avec fluidité et simplicité.
Fidéliser la clientèle
Les parcours fluides et les interactions personnalisées nourrissent une relation durable, plus engageante et plus rentable pour l’enseigne.
Augmentation des ventes
Une expérience optimisée stimule les achats, favorise la montée en gamme et génère davantage de recommandations positives.
Meilleure compréhension des besoins clients
Les données omnicanales permettent d’affiner les offres, les recommandations et les actions marketing selon les préférences réelles.
Optimisation de la gestion des stocks
Une visibilité globale sur les stocks aide à éviter les ruptures, les surstocks et les erreurs d’inventaire entre les différents canaux.
Promotions ciblées
En suivant les comportements d’achat, vous déployez des offres plus pertinentes, mieux ciblées et plus efficaces commercialement.
Concurrence accrue
En répondant aux attentes élevées des consommateurs modernes, vous vous différenciez durablement grâce à une expérience d’achat plus flexible, plus rapide et plus personnalisée.
Tout ce dont un commerce
a besoin pour vendre mieux
Encaissement multi-device
Mobilité vendeur
Stock en temps réel
Données clients unifiées
Offres ciblées
Gestion des transactions
Continuité magasin / web
Réduction des files
Pilotage de la performance
Relation client renforcée
Une gamme complète
pour la vente et l’encaissement
Du poste fixe au terminal mobile, de la caisse digitalisée à l’intégration omnicanale, Laurea assemble les briques matérielles et opérationnelles qui rendent votre retail plus fluide et plus performant.
CaisseCaisse digitalisée
Bien plus qu’un poste d’encaissement, la caisse digitalisée devient un véritable outil d’expérience client, de conseil et de fluidification du parcours d’achat.
- Design moderne et intuitif
- Réduction des files d’attente
- Accès rapide aux données produits
- Catalogue étendu même en cas de rupture
TPVTerminal de point de vente
Le TPV constitue la pierre angulaire du magasin : il centralise les transactions, les données de vente, la relation client et la gestion temps réel des opérations.
- Gestion précise des transactions
- Connexion aux stocks et bases clients
- Synchronisation avec le système magasin
- Données utiles à la prise de décision
MobilitéEncaissement mobile & vendeur augmenté
Les vendeurs peuvent encaisser au plus près du client, consulter les informations produits et recommander des compléments de vente sans revenir en caisse centrale.
- Vente assistée en rayon
- Service personnalisé
- Réactivité terrain accrue
- Expérience d’achat plus fluide
PilotageGestion unifiée ventes, stocks et parcours client
Unifiez les flux entre canaux pour piloter vos stocks, suivre les tendances d’achat et coordonner vos actions commerciales avec davantage de précision.
- Vision globale des stocks
- Suivi des comportements d’achat
- Promotions ciblées
- Décisions plus éclairées
La caisse digitalisée,
une nouvelle expérience retail
La caisse digitalisée représente bien plus qu’un simple point de paiement. Elle redéfinit l’interaction entre les clients et les commerces en rendant le moment d’achat plus fluide, plus moderne et plus engageant.
Elle permet d’allier design, mobilité, conseil, accès au catalogue et qualité de service pour transformer le poste d’encaissement en véritable outil de performance commerciale.
Design innovant
Une interface moderne et intuitive qui valorise l’image du magasin et attire davantage l’attention du client.
Mobilité accrue
Les vendeurs vont à la rencontre des clients pour encaisser plus vite et améliorer la qualité du service.
Rôle du vendeur-conseiller
Accès instantané aux informations produits, recommandations complémentaires et réponses rapides aux questions.
Disponibilité des produits
Accès à un catalogue élargi, y compris pour les références absentes temporairement du magasin.
Le TPV dans le retail,
la clé de la réussite
Le terminal de point de vente est la pierre angulaire de tout établissement de vente au détail. Il ne se limite pas au paiement : il connecte les transactions, les stocks, la relation client et le pilotage du magasin dans un même écosystème.
Gestion des transactions
Le TPV garantit un traitement efficace et précis des paiements, des reçus et des enregistrements de caisse au quotidien.
Intégration
Connecté aux stocks, aux bases clients et aux systèmes de gestion, il synchronise les données de manière transparente.
Gestion des stocks
Les niveaux de stock sont suivis et mis à jour en temps réel, limitant les erreurs, les ruptures et les pertes d’exploitation.
Relation client & décision
Le TPV participe à l’expérience finale en caisse tout en fournissant des données essentielles pour ajuster vos opérations et vos ventes.
Un partenariat solide
pour vos points de vente
Chez Laurea, nous nous engageons à mettre à votre disposition des solutions performantes et durables. Pour tenir cette promesse, nous nous appuyons sur le Groupe AURES, acteur de référence dans le domaine de l’informatique et des solutions matérielles dédiées aux points de vente.
Ce partenariat stratégique nous permet de proposer des équipements fiables, innovants et adaptés aux exigences du retail moderne, afin d’optimiser vos opérations, d’améliorer l’expérience client et de soutenir durablement la croissance de votre activité.
Groupe plenITude
Vos données de caisse
sont critiques.
On les protège.
Un système de caisse traite chaque jour des données sensibles : transactions, paiements, données clients. C'est l'une des cibles les plus exposées aux cyberattaques dans le retail.
En tant que membre du groupe plenITude, Laurea s'appuie sur une filière spécialisée en cybersécurité et infogérance pour sécuriser votre infrastructure de caisse — des équipements au réseau, en passant par les données.
Vous encaissez. Nous sécurisons.
Votre projet retail de A à Z
Analyse des besoins
Audit de vos usages magasin, flux et objectifs commerciaux.
Architecture cible
Définition de la solution omnicanale la plus adaptée.
Sélection matériel
Choix des équipements de caisse, TPV et mobilité vendeur.
Déploiement
Mise en œuvre sur site selon votre organisation et vos priorités.
Formation
Montée en compétence rapide de vos équipes terrain.
Accompagnement
Suivi, évolution et optimisation continue de votre dispositif.
Une solution pensée pour
la performance retail
Nous concevons des dispositifs qui améliorent à la fois l’expérience client, la fluidité opérationnelle et la capacité de pilotage de vos points de vente.
Des équipements robustes et des configurations pensées pour durer dans des environnements retail exigeants.
Des outils qui fluidifient la vente, accélèrent l’encaissement et soutiennent la qualité de service.
Un pilotage plus cohérent entre stocks, points de vente, données clients et parcours d’achat.
Des solutions adaptées à votre secteur et à vos usages
Notre approche ne se limite pas au matériel. Nous construisons une réponse cohérente entre vos objectifs de vente, vos contraintes terrain, votre niveau de trafic, vos enjeux de stock et l’expérience que vous voulez offrir en magasin.
Le bon dispositif n’est pas le plus standard, c’est celui qui sert réellement votre performance commerciale.
Tout sur vos solutions omnicanales
Nos experts répondent aux questions les plus fréquentes sur la caisse digitalisée, le TPV et la performance retail omnicanale.
Transformez votre point de vente
dès aujourd’hui
Nos experts conçoivent la solution omnicanale et d’encaissement la plus adaptée à votre activité. Audit, conseil, déploiement et accompagnement : tout est pensé pour accélérer votre performance retail.
