Nous en faisons plus
Il y a peu, des experts pariaient sur la fin du commerce physique. C’est faux, il ne disparaît pas mais se transforme profondément. Et c’est aussi le cas des pure-players du e-commerce. Les grandes marques ont compris que sans changements
L’amélioration de l’interaction avec les clients est une priorité pour 55% des sondés du baromètre 2018 Smart Retail réalisé par Samsung et LSA. Le consommateur attend désormais une véritable conversation avec la marque. Mais, également, ils souhaitent des offres personnalisées,
Petit dernier dans les nouveaux usages de consommation : le ship-to-store. Alors, simple tendance ou véritable opportunité de développer ses ventes ?
La révolution du digital a aussi une influence sur les comportements d’achats. Toutes générations confondues, ils ont bien évolués et les marques n’ont pas d’autre choix que de s’adapter !
Nous sommes aujourd’hui bien loin des caisses enregistreuses d’antan, avec les gros boutons, le tiroir-caisse noir imposant et son bruit caractéristique. Désormais les terminaux de points de vente sont modernes, design, parfois mêmes colorés, et ergonomiques. Certains sont même mobiles
Aujourd’hui beaucoup de consommateurs achètent sur internet. Mais le point de vente physique n’est pas mort pour autant, bien au contraire ! Vos clients ont encore besoin de voir un produit en situation avant de l’acheter. Pour cela, le Web-to-store leur
Digitaliser vos points de vente est un excellent moyen d’enrichir l’expérience client. Mais le contenu diffusé joue un grand rôle dans le succès de votre stratégie. Faut-il plutôt mettre en avant les offres promotionnelles, les nouveaux produits, le contenu des
Laurea a le plaisir de vous annoncer un nouveau partenariat avec le Groupe AURES, acteur international des équipements sur-mesure destinés à la gestion et à l’encaissement. Les systèmes conçus et développés par le Groupe AURES sont destinés à la gestion
Le RGPD, « Règlement Général sur la Protection des Données”, entrera en vigueur en mars 2018. Ce règlement rebat les cartes de la protection des données personnelles au niveau européen en incluant le Cloud. Voici quelques éléments pour vous aider
Le digital signage permet indéniablement de booster son taux de transformation. Mais cette solution ne doit pas être utilisée sans réflexion en amont. Voici quatre erreurs simples à commettre mais pourtant à éviter absolument. 1. Négliger le contenu Dans le